Podmienky služby PreverSi

1.1. Tieto Podmienky upravujú pravidlá používania online služby PreverSi, dostupnej najmä prostredníctvom webovej stránky preversi.sk (ďalej len „Služba“).

1.2. Prevádzkovateľom Služby a poskytovateľom elektronických služieb je:

(ďalej len „Prevádzkovateľ“). Služba PreverSi je súčasťou medzinárodného projektu vyvíjaného v spolupráci so spoločnosťou PB Vision iT.

1.3. Prevádzkovateľom osobných údajov spracúvaných v súvislosti so Službou je HQ Market sp. z o.o., ul. Frezerów 3, 20-209 Lublin, Poľsko, NIP: 9462684492.

1.4. Kontakt vo veciach ochrany osobných údajov:

1.5. Všeobecný kontakt:

1.6. Vytvorením účtu a potvrdením súhlasu s týmito Podmienkami používateľ potvrdzuje, že sa s nimi oboznámil a zaväzuje sa ich dodržiavať.

1.7. Ak je používateľ spotrebiteľom, žiadne ustanovenie týchto Podmienok neobmedzuje práva, ktoré mu priznávajú kogentné právne predpisy na ochranu spotrebiteľa.

2.1. PreverSi je online systém určený najmä na zdieľanie skúseností, vyhľadávanie záznamov a overovanie informácií súvisiacich so spoluprácou, obchodnými, pracovnými, nájomnými alebo inými vzťahmi medzi osobami a subjektmi.

2.2. PreverSi je súčasťou medzinárodného systému fungujúceho v rôznych krajinách pod rôznymi názvami a v rôznych jazykových verziách.

2.3. Systém môže využívať analytické a automatizované nástroje na porovnávanie údajov a informácií vložených používateľmi.

2.4. Systém môže identifikovať potenciálne zhody alebo súvislosti medzi záznamami týkajúcimi sa rovnakej osoby, podnikateľa, spoločnosti alebo iného subjektu.

2.5. Výsledky vyhľadávania, porovnávania alebo analýzy majú výlučne informačný charakter. Výsledok Služby najmä:

• nepotvrdzuje pravdivosť konkrétneho záznamu,
• nepredstavuje rozhodnutie o vine alebo zodpovednosti osoby,
• nepredstavuje právne stanovisko,
• nepredstavuje úverové hodnotenie ani oficiálny register,
• nenahrádza nezávislé overenie informácií používateľom.

2.6. Ak systém identifikuje potenciálne súvislosti medzi viacerými záznamami alebo používateľmi, môže Služba umožniť používateľom nadviazať vzájomný kontakt prostredníctvom dostupných funkcií. Takýto kontakt sa uskutoční iba v rozsahu umožnenom Službou a príslušnými pravidlami ochrany osobných údajov.

2.7. Niektoré pripravované funkcie môžu byť označené ako budúce alebo testované funkcie a nemusia byť dostupné všetkým používateľom.

2.8. Prevádzkovateľ nerozhoduje o sporoch medzi používateľmi a nenahrádza súd, orgán verejnej moci, advokáta ani iný príslušný odborný alebo rozhodovací orgán.

3.1. Používanie vybraných funkcií Služby vyžaduje vytvorenie používateľského účtu.

3.2. Niektoré funkcie sú dostupné bezplatne prostredníctvom účtu Free.

3.3. Účet Free môže umožňovať najmä:

• prístup do používateľského panelu,
• zadanie vyhľadávacieho dopytu,
• vytváranie a ukladanie konceptov záznamov,
• aktiváciu sledovania záznamov,
• správu základných nastavení účtu.

3.4. Bez aktívneho plateného prístupu sa používateľovi nemusia zobrazovať:

• podrobné výsledky vyhľadávania,
• počet zodpovedajúcich výsledkov,
• informácia potvrdzujúca alebo vyvracajúca, či sa hľadaná osoba alebo subjekt nachádza v databáze.

3.5. Informácia zobrazovaná používateľovi účtu Free po vykonaní vyhľadávania môže byť rovnaká bez ohľadu na to, či databáza obsahuje zodpovedajúci záznam.

3.6. Používateľ je povinný pri registrácii a používaní Služby uvádzať pravdivé, presné a aktuálne údaje.

3.7. Používateľ je povinný chrániť svoje prihlasovacie údaje pred neoprávneným použitím.

3.8. Zdieľanie používateľského účtu s tretími osobami alebo umožnenie neoprávneného prístupu k databáze je zakázané.

3.9. Používateľ zodpovedá za činnosti vykonané prostredníctvom svojho účtu v rozsahu stanovenom príslušnými právnymi predpismi.

3.10. Služba je určená osobám, ktoré dosiahli vek 18 rokov.

4.1. Niektoré funkcie PreverSi sú platené. Aktuálna cena, rozsah služby a obdobie prístupu sú používateľovi zobrazené pred uskutočnením platby.

4.2. Služba môže ponúkať najmä:

• mesačný prístup pre súkromné osoby,
• mesačný firemný prístup,
• krátkodobý prístup,
• jednorazové publikovanie záznamu,
• ďalšie platené možnosti uvedené v aktuálnom cenníku.

4.3. Cena zobrazená používateľovi pred potvrdením objednávky je cenou platnou pre danú objednávku, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak.

4.4. Platby sú spracúvané prostredníctvom externých poskytovateľov platobných služieb, napríklad spoločnosti Stripe. Prevádzkovateľ spravidla nemá prístup k úplným údajom platobnej karty používateľa.

4.5. Ak používateľ zakúpi službu označenú ako mesačné predplatné, predplatné sa môže automaticky obnovovať za každé ďalšie zúčtovacie obdobie až do jeho zrušenia.

4.6. Používateľ môže predplatné zrušiť prostredníctvom funkcie dostupnej v používateľskom účte alebo iným spôsobom poskytnutým Prevádzkovateľom.

4.7. Zrušenie predplatného znamená zastavenie budúceho automatického obnovovania. Ak právne predpisy alebo podmienky konkrétnej ponuky nestanovujú inak, používateľ môže platený prístup využívať do konca už zaplateného obdobia. Zrušenie budúceho obnovovania predplatného samo osebe neznamená automatické vrátenie platby za už začaté alebo zaplatené obdobie. Tým nie sú dotknuté zákonné práva spotrebiteľa.

5.1. Spotrebiteľ má pri zmluve uzatvorenej na diaľku právo odstúpiť od zmluvy v lehote stanovenej príslušnými právnymi predpismi. Pri zmluve o poskytnutí služby ide spravidla o 14 dní odo dňa uzatvorenia zmluvy.

5.2. Ak spotrebiteľ požiada o začatie poskytovania platenej služby ešte pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy, Prevádzkovateľ môže pred jej sprístupnením vyžiadať jeho výslovný súhlas so začatím poskytovania služby pred uplynutím tejto lehoty.

5.3. Pred udelením takéhoto súhlasu bude spotrebiteľ informovaný o právnych dôsledkoch začatia poskytovania služby.

5.4. Ak spotrebiteľ odstúpi od zmluvy po tom, ako na jeho výslovnú žiadosť začalo poskytovanie služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie, môže byť povinný uhradiť cenu za plnenie skutočne poskytnuté do okamihu odstúpenia, ak tak stanovujú príslušné právne predpisy.

5.5. Pri službe, ktorá bola v súlade so zákonom úplne poskytnutá pred uplynutím lehoty na odstúpenie, môže spotrebiteľ stratiť právo na odstúpenie po jej úplnom poskytnutí, ak sa poskytovanie začalo s jeho predchádzajúcim výslovným súhlasom a spotrebiteľ bol riadne poučený o dôsledkoch takéhoto súhlasu.

5.6. Ak konkrétne plnenie predstavuje digitálny obsah dodávaný inak ako na hmotnom nosiči, uplatnia sa osobitné pravidlá týkajúce sa digitálneho obsahu podľa platných právnych predpisov.

5.7. Ak právne predpisy vyžadujú poskytnutie online funkcie na odstúpenie od zmluvy, Prevádzkovateľ zabezpečí, aby bola príslušná funkcia v online rozhraní ľahko dostupná počas zákonnej lehoty na odstúpenie. Funkcia môže byť označená napríklad „Odstúpiť od zmluvy tu“ alebo inou jednoznačnou formuláciou s rovnakým významom.

5.8. Podrobnejšie informácie a spôsob uplatnenia práva na odstúpenie môžu byť dostupné v samostatnej časti Služby venovanej odstúpeniu od zmluvy.

5.9. Ustanovenia tejto časti sa uplatňujú iba na používateľov, ktorí majú podľa právnych predpisov postavenie spotrebiteľa.

6.1. Vyhľadávanie môže automaticky zahŕňať všetky relevantné oblasti databázy PreverSi. Používateľ nemusí pri vyhľadávaní alebo kúpe prístupu vyberať samostatný katalóg.

6.2. Používateľ účtu Free môže zadať vyhľadávací dopyt, avšak bez príslušného oprávnenia sa mu nemusia zobraziť výsledky ani informácia o ich existencii.

6.3. Služba môže umožniť používateľovi aktivovať sledovanie záznamov, ktoré by mohli súvisieť s jeho údajmi.

6.4. Systém môže porovnávať nastavené kritériá sledovania s novými alebo existujúcimi záznamami.

6.5. Upozornenie na potenciálnu zhodu samo osebe:

• nepotvrdzuje totožnosť osoby,
• nepotvrdzuje pravdivosť záznamu,
• nepredstavuje právne ani skutkové hodnotenie osoby.

7.1. Používateľ môže prostredníctvom Služby vytvárať záznamy týkajúce sa osôb, podnikateľov, spoločností alebo iných subjektov v rozsahu dostupných funkcií.

7.2. Používateľ môže záznam najskôr uložiť ako koncept, ak Služba túto možnosť poskytuje.

7.3. Koncept:

• nie je publikovaným záznamom,
• nie je dostupný ostatným používateľom,
• nie je súčasťou výsledkov vyhľadávania,
• je dostupný iba používateľovi, ktorý ho vytvoril, a Prevádzkovateľovi v rozsahu nevyhnutnom na technickú prevádzku a bezpečnosť Služby.

7.4. Pri vytváraní záznamu môže používateľ zvoliť jeho tému alebo kategóriu. Téma slúži na organizačné a tematické zaradenie záznamu a nepredstavuje samostatnú platenú databázu.

7.5. Publikovanie záznamu môže vyžadovať aktívne oprávnenie na publikovanie alebo jednorazovú platbu podľa aktuálneho cenníka.

7.6. Ak používateľ nemá potrebné oprávnenie, môže byť pred publikovaním presmerovaný na platbu. Po úspešnom uskutočnení platby môže dokončiť publikovanie vytvoreného konceptu.

7.7. Po publikovaní môže byť záznam sprístupnený používateľom Služby podľa aktuálnych pravidiel prístupu a funkcionality systému. Publikovanie záznamu neznamená nevyhnutne jeho voľné sprístupnenie celej verejnosti bez registrácie alebo bez príslušného oprávnenia.

8.1. PreverSi môže používateľovi umožniť zvoliť, či bude jeho identita pri zázname zobrazená ostatným oprávneným používateľom.

8.2. Používateľ môže mať možnosť publikovať záznam bez zobrazenia svojej identity ostatným používateľom.

8.3. Publikovanie bez zobrazenia identity autora neznamená anonymitu voči Prevádzkovateľovi. Prevádzkovateľ môže naďalej spracúvať údaje účtu autora, technické údaje a ďalšie informácie potrebné na:

• zabezpečenie Služby,
• moderovanie,
• prevenciu zneužitia,
• vybavovanie oznámení,
• ochranu práv dotknutých osôb,
• plnenie zákonných povinností.

9.1. Používateľ zodpovedá za obsah, ktorý prostredníctvom Služby vytvára alebo publikuje.

9.2. Používateľ je povinný publikovať iba informácie, ktoré:

• sú podľa jeho najlepšieho vedomia pravdivé,
• súvisia so skutočnou skúsenosťou, udalosťou alebo vzťahom,
• sú primerané účelu Služby,
• neporušujú právne predpisy ani práva tretích osôb.

9.3. Je zakázané publikovať najmä obsah, ktorý:

• je vedome nepravdivý alebo zavádzajúci,
• obsahuje vymyslené udalosti alebo skúsenosti,
• je hanlivý, urážlivý alebo výhražný,
• slúži na obťažovanie, pomstu, vydieranie alebo nátlak,
• neoprávnene zasahuje do osobnostných práv inej osoby,
• obsahuje nepodložené závažné obvinenia prezentované ako preukázaná skutočnosť,
• obsahuje osobitné kategórie osobných údajov podľa článku 9 GDPR bez príslušného právneho dôvodu,
• obsahuje nadbytočné, neprimerané alebo nepotrebné osobné údaje,
• obsahuje heslá, prístupové údaje, úplné čísla platobných kariet alebo iné údaje, ktoré môžu ohroziť bezpečnosť osoby,
• porušuje autorské práva alebo iné práva tretích osôb,
• je v rozpore s platnými právnymi predpismi.

9.4. Používateľ nesmie využívať Službu na systematické prenasledovanie, diskrimináciu, nezákonné profilovanie alebo iné zneužívanie informácií o osobách.

9.5. Prevádzkovateľ je poskytovateľom technickej platformy a nie je autorom záznamov vytvorených používateľmi.

10.1. Záznam môže byť po publikovaní zaradený do databázy bez predchádzajúcej individuálnej kontroly jeho obsahu.

10.2. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo obsah následne preveriť alebo moderovať.

10.3. Prevádzkovateľ môže najmä:

• obmedziť dostupnosť záznamu,
• dočasne záznam skryť,
• označiť záznam ako sporný,
• vyžiadať si vysvetlenie alebo doplňujúce informácie,
• odstrániť záznam,
• obmedziť funkcie používateľského účtu,
• dočasne alebo trvalo zablokovať účet.

10.4. Takéto opatrenie môže byť prijaté najmä vtedy, ak existuje dôvodné podozrenie, že obsah:

• porušuje tieto Podmienky,
• porušuje právne predpisy,
• porušuje práva tretej osoby,
• obsahuje neprimerané osobné údaje,
• predstavuje zneužitie Služby.

10.5. Používateľ alebo iná dotknutá osoba môže nahlásiť problematický alebo potenciálne nezákonný obsah prostredníctvom príslušnej funkcie Služby alebo na:

10.6. Oznámenie by malo umožniť jednoznačne identifikovať príslušný obsah a obsahovať vysvetlenie dôvodu, pre ktorý oznamovateľ považuje obsah za nezákonný alebo za porušujúci pravidlá Služby.

10.7. Prevádzkovateľ môže vyžiadať ďalšie informácie potrebné na objektívne posúdenie oznámenia.

10.8. Ak Prevádzkovateľ získa dostatočne dôveryhodnú informáciu o potenciálne nezákonnom obsahu, môže bezodkladne obmedziť jeho dostupnosť počas preverovania.

10.9. Prevádzkovateľ nie je povinný vykonávať všeobecné preventívne monitorovanie všetkých informácií ukladaných používateľmi, pokiaľ právne predpisy nestanovujú inak.

10.10. Používateľ môže v prípadoch, v ktorých to umožňuje Služba alebo príslušné právne predpisy, požiadať o preskúmanie rozhodnutia týkajúceho sa jeho obsahu alebo účtu.

11.1. Prevádzkovateľ môže dočasne obmedziť alebo zablokovať používateľský účet najmä v prípade, ak používateľ:

• opakovane porušuje tieto Podmienky,
• publikuje nezákonný obsah,
• úmyselne poskytuje nepravdivé údaje,
• zneužíva Službu,
• neoprávnene získava alebo sprístupňuje údaje,
• obchádza platobné alebo bezpečnostné mechanizmy,
• pokúša sa automatizovane získavať obsah databázy bez súhlasu Prevádzkovateľa,
• používa Službu spôsobom, ktorý môže poškodiť ostatných používateľov alebo bezpečnosť systému.

11.2. Pri rozhodovaní o obmedzení účtu môže Prevádzkovateľ prihliadať najmä na závažnosť, frekvenciu a následky porušenia.

12.1. Používateľ môže podať reklamáciu týkajúcu sa fungovania alebo platenej služby PreverSi na:

12.2. Reklamácia by mala obsahovať najmä:

• údaje umožňujúce identifikovať používateľa alebo jeho účet,
• opis problému,
• prípadné číslo alebo identifikátor platby,
• ďalšie informácie potrebné na posúdenie reklamácie.

12.3. Prevádzkovateľ vybaví reklamáciu bez zbytočného odkladu a v lehote stanovenej príslušnými právnymi predpismi.

12.4. Ak je používateľ spotrebiteľom, má práva zo zodpovednosti za vady služby alebo digitálneho plnenia v rozsahu stanovenom kogentnými právnymi predpismi. Tieto práva nie sú týmito Podmienkami obmedzené.

13.1. Ak spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom, akým Prevádzkovateľ vybavil jeho reklamáciu alebo žiadosť o nápravu, môže za podmienok stanovených právnymi predpismi využiť alternatívne riešenie spotrebiteľského sporu.

13.2. Informácie o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov na Slovensku sú dostupné najmä prostredníctvom Slovenskej obchodnej inšpekcie (SOI) a zoznamu príslušných subjektov alternatívneho riešenia sporov.

13.3. Použitie alternatívneho riešenia sporu nevylučuje možnosť domáhať sa svojich práv na príslušnom súde.

14.1. Prevádzkovateľ nie je autorom obsahu vytvoreného používateľmi.

14.2. Prevádzkovateľ nezaručuje, že každý záznam publikovaný používateľom je pravdivý, úplný alebo aktuálny.

14.3. Informácie získané prostredníctvom PreverSi by nemali byť jediným podkladom pre prijatie závažného:

• pracovného,
• obchodného,
• finančného,
• nájomného,
• právneho

alebo obdobného rozhodnutia.

14.4. Používateľ by mal informácie podľa okolností nezávisle overiť a pri závažných rozhodnutiach zohľadniť aj ďalšie relevantné zdroje.

14.5. Prevádzkovateľ nezodpovedá za rozhodnutia používateľov prijaté výlučne na základe obsahu vytvoreného inými používateľmi, pokiaľ kogentné právne predpisy nestanovujú inak.

14.6. Prevádzkovateľ môže dočasne obmedziť dostupnosť Služby z dôvodu:

• údržby,
• aktualizácie,
• bezpečnostného incidentu,
• technickej poruchy,
• okolností mimo primeranej kontroly Prevádzkovateľa.

14.7. Žiadne ustanovenie týchto Podmienok nevylučuje ani neobmedzuje zodpovednosť Prevádzkovateľa v rozsahu, v ktorom ju podľa platných právnych predpisov nemožno vylúčiť alebo obmedziť.

15.1. Osobné údaje sú spracúvané v súlade s platnými právnymi predpismi vrátane nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR).

15.2. Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v dokumente Zásady ochrany osobných údajov – PreverSi.

15.3. Žiadosti týkajúce sa osobných údajov možno zasielať na:

15.4. Práva podľa GDPR môže uplatňovať aj osoba, ktorá sama nemá používateľský účet PreverSi, ak Služba spracúva jej osobné údaje.

16.1. Prevádzkovateľ môže Službu rozvíjať, meniť alebo dopĺňať o nové funkcie.

16.2. Prevádzkovateľ môže tieto Podmienky zmeniť najmä z dôvodu:

• zmeny právnych predpisov,
• zmeny fungovania Služby,
• zavedenia nových funkcií,
• zmeny platobného modelu,
• bezpečnostných alebo technických zmien,
• organizačných zmien.

16.3. O podstatných zmenách, ktoré majú vplyv na existujúci zmluvný vzťah, budú používatelia informovaní primeraným spôsobom, napríklad prostredníctvom používateľského účtu alebo e-mailom.

16.4. Zmena Podmienok nemôže používateľa zbaviť práv, ktoré mu vznikli podľa kogentných právnych predpisov pred účinnosťou zmeny.

17.1. V súvislosti s ďalším rozvojom projektu, organizačnými zmenami, reštrukturalizáciou alebo prevodom projektu môže dôjsť k zmene subjektu prevádzkujúceho Službu.

17.2. Ak takáto zmena ovplyvní práva alebo povinnosti používateľov, budú používatelia informovaní v rozsahu vyžadovanom príslušnými právnymi predpismi.

17.3. Prípadný prevod osobných údajov novému prevádzkovateľovi alebo prevádzkovateľovi osobných údajov sa môže uskutočniť iba v súlade s GDPR a ďalšími príslušnými právnymi predpismi.

18.1. Právne vzťahy neupravené týmito Podmienkami sa riadia príslušnými právnymi predpismi.

18.2. Ak používateľ vystupuje ako spotrebiteľ, zostávajú zachované všetky práva, ktoré mu priznávajú kogentné právne predpisy Európskej únie a štátu jeho obvyklého pobytu.

18.3. Ak je niektoré ustanovenie týchto Podmienok neplatné, neúčinné alebo nevymáhateľné, nemá to vplyv na platnosť ostatných ustanovení.

18.4. Aktuálne znenie Podmienok je dostupné na webovej stránke https://preversi.sk/terms.

18.5. Všeobecný kontakt:

18.6. Ochrana osobných údajov: